Caso você queira saber mais detalhes sobre o produto que pretende comprar, você pode utilizar o espaço de “Perguntas e Respostas” disponível na página de anúncio do produto.
Primeiro recomendamos que você verifique na página do anúncio do produto que você está com dúvidas se alguém já realizou a pergunta que deseja fazer e o vendedor já respondeu. Para isso basta rolar a página para baixo e buscar o campo “Últimas perguntas feitas”.
Caso sua dúvida ainda não tenha sido respondida, utilize o espaço “Escreva a sua pergunta” para enviar sua questão ao vendedor do produto.
Quando concluir basta clicar no botão “Perguntar” abaixo da caixa onde escreveu a sua mensagem.
Pronto! Agora em breve o vendedor irá responder a sua pergunta. Quando isso ocorrer, você será notificado pelas notificações dentro da sua conta da Loja do Pescador e também pelo e-mail que você cadastrou.
Pode ocorrer de algumas telas e funcionalidades estarem diferentes da imagem acima, se isso ocorrer, não se preocupe! Nosso time está constantemente implantando melhorias na nossa plataforma para oferecer a você um ambiente ágil e seguro. Caso dúvidas ainda persistam, entre em contato com o nosso Suporte de atendimento ao cliente. Ficaremos felizes em ajudar você.